Vice President Corporate Communications PT Garuda Indonesia (Persero)
Tbk, Pujobroto, mengatakan Garuda Indonesia terpilih sebagai maskapai
internasional terbaik di Australia. "Garuda Indonesia kembali ditetapkan
sebagai The Best International Airline untuk Juli 2012 di Australia,"
kata Pujobroto melalui keterangan tertulisnya, Senin, 10 September 2012.
Menurut dia, pada Januari dan Februari tahun ini pun Garuda
Indonesia ditetapkan sebagai maskapai internasional terbaik oleh Roy
Morgan, sebuah lembaga riset internasional independen di Australia.
Pujobroto
menjelaskan, Roy Morgan melakukan riset pada Agustus-Juli 2012 sebelum
memberikan penghargaan tersebut. Riset dilakukan terhadap 4.530
responden.
Ia mengungkapkan, selain Garuda Indonesia, Singapore
Airlines pun meraih nilai tertinggi, yaitu 90 persen. Nilai tersebut
melebihi maskapai dunia lainnya, seperti Air New Zealand, Emirates,
serta Thai Airways.
Pujobroto menuturkan, pada Farnborough
Airshow di London Juli lalu, Garuda Indonesia memperoleh predikat
sebagai The World''s Best Regionale Airline serta The Best Regional
Airline di Asia.
Penilaian dilakukan oleh Skytrax, sebuah
lembaga pemeringkat penerbangan independen di London. Menurut Pujobroto,
Garuda Indonesia dipilih sebagai The World''s Best Regional Airlines
melalui survei kepuasan pelanggan.
Survei tersebut, Pujobroto
menambahkan, melibatkan 18 juta penumpang dengan 100 kewarganegaraan.
Survei dilaksanakan terhadap lebih dari 200 perusahaan penerbangan, baik
internasional maupun domestik. Ada 38 aspek produk serta layanan yang
menjadi ukuran survei pada periode Juli 2011-Juni 2012 itu.
"Garuda Indonesia juga berhasil menjadi airline
bintang empat pada 2010 oleh Skytrax," kata Pujobroto. Setahun
kemudian, Skytrax menobatkan Garuda Indonesia sebagai Airline Turn
Around of the Year oleh Centre for Asia Pacific Airlines (CAPA). Sumber
Tidak ada komentar:
Posting Komentar